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        (品質)(人力資源套表)公司員工月度考核表品質.doc 73頁

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        (人力資源套表)公司員工月度考核表 市場部經理月度考核表 考核要素 權重(%) 一次評分 二次評分 綜合分 工作態度 出勤率 5 服從性 5 責任心 10 協作性 10 工作業績 制定廣告和促銷計劃 15 策劃方案的督導執行 20 內部管理與培訓考核 15 信息反饋與協調 15 其他任務(含學習任務) 5 獎懲記錄 人事主管簽名: 年月日 最終考核結果 □AAA□AA□A□B□C □D□E□F□N 直接主管簽名 人事主管簽名 考評委員會簽名 (綜合管理部部長代簽) 評分標準: 等級 A B C D E 評分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1 直接主管的一次評分占60%,考評委員會的二次評分占40%,加權分為綜合分。 出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。 考核要素 考核內容 出勤率 每遲到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,曠工半天扣10分。 服從性 A沒有頂撞上級現象,能完全按上級要求完成工作; B偶爾發生頂撞上級現象,但是能按要求完成工作; C經常發生頂撞上級現象,但是基本能按要求完成工作; D常頂撞上級,不按上級的要求完成工作; E完全不理會上級的工作安排。 責任心 A工作十分積極主動,盡心盡力; B工作主動,積極性高,能夠盡心盡責; C能夠按職責要求工作,對自己的工作負責; D一般能按職責要求工作,偶爾出現推委現象; E工作馬虎,不愿意為自己的工作負責,經常推委責任。 合作性 A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作; B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作; C在要求和安排下多數情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作; D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合; E經常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。 制定廣告和促銷計劃 每月25日之前完成下月計劃,推遲一天完成扣1分;計劃不嚴密、不可操作扣2-4分。 策劃方案的督導執行 由于主觀原因沒有按計劃執行扣2分,廣告發布中由于不細心出現錯誤,每錯1個字符扣1分,造成不良影響扣3分。促銷和公關活動執行過程中出現失誤扣1分,造成損失扣3分。 內部管理與培訓考核 對下屬的工作沒有明確的安排和要求扣1分,不能及時幫助下屬解決工作困難扣2分,不能檢查下屬工作,公正考核員工工作扣3分,沒有和員工進行及時的績效反饋提出改進建議扣2分。 信息反饋與協調 每月應向營銷總監提交市場分析報告至少1份,沒有提交扣2分。每月5日之前將上月廣告費用執行情況匯總報營銷總監,推遲1天扣1分。妥善處理顧客投訴,處理不當對公司造成影響扣1—3分。 其他任務 按上級的要求處理 策劃主管月度考核表 考核要素 權重(%) 一次評分 二次評分 綜合分 工作態度 出勤率 5 服從性 10 責任心 10 協作性 5 工作業績 制定廣告和促銷方案并實施 25 外部協作與效果監測 20 公關策劃與實施 20 其他任務(含學習任務) 5 獎懲記錄 人事主管簽名: 年月日 最終考核結果 □AAA□AA□A□B□C □D□E□F□N 直接主管簽名 人事主管簽名 考評委員會簽名 (綜合管理部部長代簽) 評分標準: 等級 A B C D E 評分 9-10 7-8 4-6 2-3 0-1 直接主管的一次評分占60%,考評委員會的二次評分占40%,加權分為綜合分。 出勤率和獎懲記錄由人事主管填寫。 考核要素 考核內容 出勤率 每遲到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,曠工半天扣10分。 服從性 A沒有頂撞上級現象,能完全按上級要求完成工作; B偶爾發生頂撞上級現象,但是能按要求完成工作; C經常發生頂撞上級現象,但是基本能按要求完成工作; D常頂撞上級,不按上級的要求完成工作; E完全不理會上級的工作安排。 責任心 A工作十分積極主動,盡心盡力; B工作主動,積極性高,能夠盡心盡責; C能夠按職責要求工作,對自己的工作負責; D一般能按職責要求工作,偶爾出現推委現象; E工作馬虎,不愿意為自己的工作負責,經常推委責任。 合作性 A能夠主動配合、幫助同事和其他部門開展工作; B在要求和安排下能夠配合、幫助同事和其他部門開展工作; C在要求和安排下多數情況下能夠配合其他部門和同事開展部分工作; D不太愿意為其他部門和同事提供幫助和配合; E經常拒絕為其他部門和同事提供幫助和配合。 制定廣告和促銷方案并實施 方案及預算應在實施前10日確定,無特殊情況推遲1日扣1分。 外部協作與效果監測 在與外部協作過程中若有吃回扣現象,一經發現立即開除。應保證外部協作工作質量,出現工作失誤1次扣5-10分。 公關策劃與實施 促銷活動用品和公關禮品應在活動之前3天制作完畢,推遲1天扣1分,影響活動進行扣3分。 其他任務 按上級的要求處理 客戶主管月度考核表 考核要素 權重(%) 一次評分 二次評分

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