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        珠寶直播營銷模式研究.pdf 84頁

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        摘要 珠寶行業在中國還是一個年輕的行業,改革開放以來,我國的傳統珠寶行業 取得了前所未有的發展,如今中國已成為世界上最重要的珠寶首飾生產國和消費 國之一。但如今進入了行業調整期,行業內存在產品同質化、市場資源重復配置、 價格戰盛行等問題,行業增速放緩,差異化競爭凸顯。加上2020新年前后新型 冠狀病毒疫情的爆發,全國線下珠寶店鋪不同時長的關閉,如今珠寶行業鏈條中 各個環節都第一次感受到了嚴重的壓力。 新型冠狀病毒疫情環境下,響應國家號召,全民居家隔離,避免外出。珠寶 從業者借鑒已經成熟于服裝、化妝品等行業的直播營銷模式,開始在網絡上布局, 尋找新的營銷場景。同時消費者也通過在家上網,更多地接觸并潛移默化地樹立 起了新的消費習慣。 本文對珠寶直播營銷模式的研究,首先研究了有珠寶直播業務的各平臺現狀, 分析了直播運營規則和直播間的營銷策略,通過4P 和4C 理論展開分析,探討 珠寶直播營銷與傳統線下直播的差別。然后采用案例分析法,針對九大代表性集 散地的珠寶直播從業者,以及部分開拓了珠寶直播營銷業務的品牌運營經理,制 定了訪談提綱,分析了現行運營模式和遇到的困惑以及期待的發展。接下來根據 訪談內容,本著銷售以人為中心的原則制作了《珠寶直播購物滿意度調查》問卷, 收集了310份消費者對珠寶直播購物的態度數據,得出了消費者對服務感受、快 速體驗、尋求低價等需求。再運用PEST 和SWOT 分析框架,分析珠寶直播營 銷所處的宏觀環境,以及存在哪些內外部機會與威脅。最后對比了營銷基本理論 與實際運營情況,結合賣家和消費者的各自需求,給出了珠寶企業決策改變,珠 寶直播業務拓展,全面布局互相借勢等方向的意見結論。 關鍵詞:珠寶,直播營銷,營銷模式 Abstract The jewelry industry in China is still a young industry. Since the reform and opening up, jewelry industry has achieved unprecedented development. Today, China has become one of the world's most important jewelry producing and consuming countries.But now it has entered the industry adjustment period. Coupled with the outbreak of theNCP around theNew Year 2020,many offlinejewelry stores haveclosed,andnow everyoneisfeeling severepressure forthefirst time. People keep at home In the context of the NCP epidemic. The jewelry practitionersborrowed from the livemarketingmodel that hasmatured in the clothing and cosmetics, and began to lay out on the network to find new marketing scenarios. At the same time, consumers have also made more contact with the Internet and establishednew consumptionhabitssubtly. Thisarticle studiesthe livebroadcast marketingmodel ofjewelry.First,it studies the current status of each platform that has live broadcastjewelry business by 4P and 4C theories. Then, the case analysis method was used to do a lot of interviews to analyze the current operating model. Next, made a questionnaire b

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